新言政务垂域大模型

产品定位

新言大模型是新疆希言自主研发的政务垂域大模型，面向数字政府、政务服务和社会治理等专业场景，融合本体论知识图谱、行业知识库、检索增强生成和业务规则，为咨询、导办、审批、监管及知识服务提供人工智能能力支撑。

产品已完成国家生成式人工智能服务备案与深度合成服务算法备案（国家“双备案”）。

核心能力

政务知识理解

通过OAG本体论知识图谱组织事项、材料、部门、政策与办事情形之间的关系，使模型能够理解专业术语、业务流程和跨事项关联。

知识增强问答

基于权威政策、办事指南和业务知识库进行检索增强生成，提供可追溯、可更新的专业问答能力，降低通用大模型在垂直领域出现事实偏差的风险。

业务规则融合

将大模型理解能力与事项标准、审批规则、材料要求和系统接口结合，使人工智能从单纯问答工具延伸到材料预检、表单辅助、业务导办与审批辅助。

多场景智能体

支持构建智能咨询、智能导办、智能审批、窗口助手、热线助手和政策服务等智能体，统一复用模型、知识和数据能力。

安全可控部署

支持国产化软硬件环境和私有化部署，适配政务与大型组织对数据安全、访问控制、日志审计和持续运营的要求。

典型应用

• 智能咨询： 支持文字、语音多轮问答和政策事项查询。
• 智能导办： 根据自然语言诉求匹配事项，提示办理流程、材料和服务窗口。
• 边聊边办： 在对话中完成信息确认、表单辅助和办理引导。
• 材料预检： 识别申报材料并结合规则进行完整性与一致性检查。
• 辅助审批： 对标准化、高频、低风险事项提供智能核验和审批辅助。
• 综窗AI助手： 为窗口人员提供实时业务知识与操作指引。
• 政策服务： 对政策进行结构化拆解、企业匹配和通俗化解读。

落地方式

新言大模型可作为独立模型能力部署，也可与一体化数据资源平台、业务系统、电子证照、电子签章及超节点算力服务器组合，形成“算力+模型+数据+场景”的一体化解决方案。